Açık kapı yönlendirilen birim, gelen soruları veya talepleri ilgili birime ileterek cevap alınmasını sağlayan bir ara birimdir. Bu birim, gelen cevapları tekrar başvuran kişiye ileterek iletişimi sağlar. Bu sayede, doğru birimden doğru cevap alınması ve iletişimde herhangi bir aksaklık yaşanmaması sağlanır. Açık kapı yönlendirilen birimler, genellikle müşteri hizmetleri veya danışmanlık birimleri gibi iletişimi yoğun olan birimlerde kullanılır. Bu sayede, gelen taleplerin en hızlı ve etkili şekilde yanıtlanması sağlanır.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page